Em 7 e 8 de junho de 2018 ocorreu a auditoria de certificação do sistema de gestão da qualidade (SGQ), pela norma NP EN ISO 9001:2015. SoftExpert EQM implementa de forma efetiva os processos e controles da qualidade, sejam eles operacionais ou de negócio. O Plano de Integridade do Sisema sistematiza ações que fortaleçam as estruturas de governança, de transparência, de gestão de riscos e de qualidade de trabalho para o servidor.
Após o fim da guerra na década de 40, o Japão começou a investir em gestão de qualidade para iniciar um processo de reconstrução por meio de suas indústrias. Nos termos da Diretiva Quadro da Água (DQA) e da Lei da Água (LA), o planeamento de gestão das águas está estruturado em ciclos de 6 anos.
Departamento de qualidadeQualidade pode definir-se como acapacidade para atingir os objetivosoperacionais visados. GESTÃO DA QUALIDADEGESTÃO DA QUALIDADE Os pilares da gestão da qualidade são a orientaçãoOs pilares da gestão da qualidade são a orientação por objetivos e a orientação pelo cliente.
Estudada por centenas de especialistas nas áreas de Gestão da Qualidade e testada em mais de 1 milhão de empresas, esta norma revela-se a mais adequada à melhoria do desempenho organizacional.